Eintreffen der Teilnehmenden, Begrüßungskaffee
Begrüßung, Einführung in das Arbeitstreffen & gemeinsame Vorstellungsrunde
Mandy Kauffelt – Leiterin Kompetenzfeld Marketing & Vertrieb, Energieforen Leipzig GmbH
Maximilian Hoffmann – Manager Marketing & Vertrieb, Energieforen Leipzig GmbH
Aktuelle energiepolitische Themen & Updates zum ElWG
Alexandra Herrmann-Weihs – Leiterin Handel & Vertrieb, Oesterreichs Energie, Wien
Update zu neuen Entwicklungen
Rechtskonforme Preisanpassungen
Austausch und Diskussion
Kommunale Stadtwerke als Innovationsmotor der Energiewende
Jürgen Hürner – Geschäftsführer, Stadtwerke Amstetten GmbH
Vernetzung im Fokus: Sektorenkopplung sinnvoll nutzen
Energiewende greifbar machen: Servicezentrum mit Erlebnischarakter
Widerstände meistern und Mitarbeitende zu Innovatoren machen
Mittagspause
Breaking Silos – Customer Journeys kennen keine Abteilungsgrenzen
Manuel Schnell - Teamleiter CX, Websites, Portale, KELAG, Klagenfurt
Aufbau eines crossfunktionalen Teams: Rollen, Verantwortlichkeiten & Erfolgsfaktoren
Erfolge und Lessons Learned
Ausblick: Wohin geht die Reise?
Kurze Pause
Vertrauen in dynamischen Zeiten: Krisenkommunikation als strategischer Erfolgsfaktor
In Abstimmung: Birgit Kacerovsky - Partnerin, klar. Strategie- und Kommunikationsberatung GmbH
Krisenfester Vertrieb: Strategien und Tools für die Vorbereitung auf kommunikative Herausforderungen
Glaubwürdige und transparente Kommunikation in der Krise zur Sicherung der Kundenbindung
Reputation als Asset: Nach der Krise ist vor der Chance – Vertrauen stärken und Lehren ziehen
Ende des ersten Veranstaltungstages
Jubiläumsbesuch auf dem Wiener Weihnachtsmarkt
Gemeinsame Abendveranstaltung
Donnerstag, 20.11.2025
Kurze Begrüßung und Einführung in den zweiten Tag
Mandy Kauffelt – Leiterin Kompetenzfeld Marketing & Vertrieb, Energieforen Leipzig GmbH
Maximilian Hoffmann – Manager Marketing & Vertrieb, Energieforen Leipzig GmbH
Neue Marktrollen & Geschäftsmodelle: Eine Win-Win-Situation für EVU & Kunden schaffen
Gerhard Döring - Leiter Produkt- und Portfoliomanagement, EVN AG
Analyse des Verbrauchs- und Einspeiseverhaltens von EEG-Teilnehmern und Prosumern im EVN-Kundenportfolio
Auswirkungen auf Beschaffungsportfolio und Prognoserisiko
Möglichkeiten zur Berücksichtigung in der Produktgestaltung auf Grundlage der ElWG-Novelle 2025
Themenfindung für das kommende Arbeitstreffen
Kaffeepause
Großspeicher als Schlüssel zur Flexibilisierung: Neue Chancen für Energieversorger
Peter J. Zehetner – Geschäftsführer, Kraftwerk Glatzing-Rüstorf eGen
Einführung in die Welt der Speichertechnologien
Batteriespeicher im Einsatz und deren Auswahlkriterien
Technische und wirtschaftliche Erfahrungswerte
V2G: E-Fahrzeuge als Speicher – Neue Potenziale für Marketing & Vertrieb in Stadtwerken
Harald Wechselberger - Innovationsmanagement & Businessdevelopment, VERBUND Energy4Business GmbH
Kurzimpuls: Vehicle to Grid als Teil der Energiewende
Einblicke in ein Innovationsprojekt zum Bidirektionalem Laden
Mini-Workshop: Was muss getan werden, damit ein lohnendes Geschäftsmodell entsteht?
Gemeinsames Mittagessen und Ausklang der Veranstaltung
Ende des Arbeitstreffens
Event als Termin exportierenDownloads
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